NGHIÊN CỨU CHO THẤY TRỘM CẮP HÀNG HÓA BÁN LẺ TRÊN TOÀN THẾ GIỚI ĐẠT 2.054 NGHÌN TỶ ĐỒNG (115 TỶ USD)

TTXVN (Hồng Kông, 20/11)- Theo / PRNewswire-Asia-AsiaNet / —
– Suy thoái và chi tiêu phòng chống mất mát dẫn tới việc tăng hao hụt lớn nhất kể từ khi bắt đầu của nghiên cứu
– Tỷ lệ hao hụt trung bình toàn cầu tăng gần 6%, lên tới 1,43% số bán lẻ
- Chi phí trộm cắp/thuế trung thực ngang với mức trung bình là 120,17 USD (2,15 triệu VND) cho mỗi gia đình ở châu Á Thái Bình Dương
– Trộm cắp quần áo tại các cửa hàng quần áo thời trang lên tới 3,85% số bán ra, trong khi trộm cắp thịt tại siêu thị đạt 3,38%
– Hao hụt tại châu Á-Thái Bình Dương tăng 4,2%, lên tới 17,9 tỷ USD (319,78 nghìn tỷ VND)
Theo bản thứ ba của Global Retail Theft Barometer, mức độ trộm cắp hàng bán lẻ trên toàn cầu lên tới 114,8 tỷ USD (2.050 nghìn tỷ đồng) trong năm 2009, cho thấy một sự gia tăng đáng kể tới 5,9% trên tổng số 104,5 tỷ USD của năm ngoái (1.866,89 nghìn tỷ VND). Nghiên cứu này theo dõi cả chi phí hao hụt và tội phạm trong ngành công nghiệp bán lẻ toàn cầu trong khoảng thời gian từ tháng 7/2008 đến tháng 6/2009 và đã cho thấy rằng việc gia tăng hao hụt xảy ra ở tất cả các khu vực nghiên cứu, với mức tăng lớn nhất tại Bắc Mỹ (+ 8,1%), Trung Đông – châu Phi (+ 7,5%), châu Âu (+ 4,78%) và châu Á – Thái Bình Dương (+ 4,2%).
(Logo: http://www.prnasia.com/xprn/sa/200701241626.jpg )
Tại châu Á – Thái Bình Dương, hao hụt coi như tỷ lệ phần trăm doanh thu đã tăng 4,2% lên tới 17,9 tỷ USD (319,78 nghìn tỷ VND), tương đương 1,24% doanh số bán lẻ.
Giáo sư Joshua Bamfield, Giám đốc Trung tâm nghiên cứu bán lẻ và là tác giả của cuộc nghiên cứu, cho biết: “Các nhà bán lẻ coi 1/3 của việc gia tăng trộm cắp là suy thoái kinh tế. Nhiều người cũng ghi nhận sự thay đổi trong các loại hình phạm tội và trong các loại hình sản phẩm bị đánh cắp”.
Rob van der Merwe, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Checkpoint Systems, Inc, nhà tài trợ cho cuộc nghiên cứu, cho biết: “Trong khi hầu hết các doanh nghiệp phải chịu hậu quả của sự suy thoái, có rất ít được như ngành công nghiệp bán lẻ. Trong khi nhà bán lẻ cắt giảm ngân sách ở hầu hết các khu vực, nghiên cứu năm nay cho thấy tác động bất lợi của cắt giảm chi tiêu sâu trong công tác phòng chống mất mát. Chi tiêu thận trọng trong lĩnh vực này có thể có tác động rất tích cực đối với các con số dòng cuối và đóng vai trò như một bội số, đặc biệt là các khoản ngân sách dành cho chương trình đào tạo và nhân viên an ninh bị cắt giảm”.
Giáo sư Bamfield nói tiếp: “Nghiên cứu 2009 cũng cho thấy các nhà bán lẻ giảm chi tiêu trong công tác phòng chốt mất mát và an ninh khoảng 900 triệu USD (16,078 nghìn tỷ VND), không nghi ngờ trong việc đáp lại nhu cầu chung của họ để cắt ngân sách trong thời gian khó khăn. Tuy nhiên, mối tương quan giữa 900 triệu USD (16,078 nghìn tỷ VND) trong việc giảm chi tiêu cho an ninh và 10 tỷ USD (178,65 nghìn tỷ VND) tăng trong trộm cắp là rất đáng kể. Nó nêu bật tầm quan trọng của việc liên tục tiến và nâng cao chương trình phòng chống mất mát, giảm trộm cắp là chìa khóa dẫn tới thành công và tăng trưởng trong kinh doanh của nhà bán lẻ”.
Chi tiêu phòng chống mất mát trong năm 2009 là tương đương với tỷ lệ trung bình 0,31% doanh số bán lẻ.
* Tỷ lệ hao hụt bán lẻ trên toàn cầu
So với các cuộc khảo sát năm ngoái, thiệt hại của các nhà bán lẻ trong khoảng thời gian 12 tháng kết thúc vào tháng 6/2009 đã tăng lên 38 trong số 41 nước được khảo sát. Hao hụt, như tỷ lệ phần trăm trong doanh thu đã tăng 5,9% trong năm nay lên một tỷ lệ toàn cầu là 1,43%. Đây là sự tăng lên đáng kể so với thời kỷ 2 năm trước khi hao hụt là tỷ lệ phần trăm của doanh thu giảm xuống.
Trong khi Bắc Mỹ và Châu Âu chiếm theo tỷ lệ tương ứng là 40% và 38,4% tỷ lệ hao hụt toàn cầu, tỷ lệ này tình theo từng nước cao nhất là ở Ấn Độ, Morocco và Mexico và thấp nhất là ở Hồng Kông, Đài Lao và Áo.
Giáo sư Bamfield cho biết: “Mặc dù có những lời bình rằng tội phạm bán lẻ xem như là vô hại hoặc là hiện tượng xã hội đáng chú ý hoặc đơn giản chỉ là chi phí kinh doanh, quan điểm này bỏ qua những tác động của chi phí tội phạm bán lẻ đối với công chúng nói chung, trong đó, năm 2009, 553 triệu các gia đình ở 41 quốc gia được khảo sát chi phí thêm một khoản phụ là 208 USD (3,716 triệu VND) trên hóa đơn mua hàng của họ.
Ở châu Á Thái Bình Dương, thuế trung thực áp dụng cho mỗi gia đình như một kết quả của tội phạm bán lẻ là 120,17 USD (2,15 triệu VND).
* Hao hụt bởi các thị trường dọc toàn cầu
Hao hụt có nhiều dạng tùy theo loại hình kinh doanh, thị trường dọc và quốc gia. Trong năm 2009, một số tỷ lệ hao hụt trung bình cao nhất là may mặc / quần áo và thời trang / phụ kiện (1,84%), hoặc mỹ phẩm / nước hoa / vẻ đẹp cung cấp / nhà thuốc tây (1,77%).
Trong may mặc / quần áo và thời trang, hao hụt cao nhất là phụ kiện (3,85%) và thời trang / quần áo may sẵn (3,64%). Nhóm các sản phẩm này chịu sự hao hụt cao nhất ở tất cả các khu vực khảo sát (Bắc Mỹ và Mỹ Latinh, châu Âu, châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông-Châu Phi). Một khác biệt nữa là giày dép cũng là một trong những dòng sản phẩm có nguy cơ cao ở châu Á-Thái Bình Dương, chiếm 1,61% tổng mức hao hụt.
Đối với các loại thực phẩm / cửa hàng tự chọn, hao hụt cao nhất đã được báo cáo la thịt tươi sống với 3,38%, hơn 2,5 lần so với tỷ lệ hao hụt toàn cầu là 1,36% đối với thực phẩm. Thịt chế biến cao cấp cũng có tỷ lệ hao hụt cao là 2,72%. Hải sản là dòng sản phẩm có nguy cơ rủi ro hàng đầu tại châu Á-Thái Bình Dương, chiếm 2,13% tỷ lệ hao hụt.
* Chi phí của tội phạm bán lẻ toàn cầu
Trong phiên bản 2009 của cuộc khảo sát, các chi phí toàn cầu của tội phạm bán lẻ (phí mà tội phạm áp đặt lên các nhà bán lẻ) là 120,5 tỷ USD (2152,73 nghìn tỷ VND) bao gồm chi phí công tác phòng chống mất mát. Nó được tạo thành tổn thất trộm cắp (40,5 phần trăm), nhân viên trộm cắp (33,8 phần trăm), cung cấp thiệt hại dây chuyền (5,3 phần trăm) và chi phí công tác phòng chống mất mát (20,3 phần trăm).
Trong khi hao hụt tăng lên, chi tiêu an ninh lại giảm gần như ở khắp mọi nơi. Trong nhiều thị trường trưởng thành, như Bắc Mỹ và châu Âu, chi phí ngăn chặn mất mát thường có xu hướng cao hơn các thị trường đang nổi. Tại Bắc Mỹ, chi tiêu phòng ngừa mất mát khoảng 0,40% doanh thu bán lẻ, khoảng 811 triệu USD (14,49 nghìn tỷ VND) từ năm. Tại châu Âu, các nhà bán lẻ thường dành một khoản khoảng 0,29% tới 0,34% doanh thu bán lẻ trong năm 2008.
Ở châu Á-Thái Bình Dương chi phí an ninh trung bình là 0,17%. Đây là mức thấp nhất trong số tất cả các khu vực được khảo sát.
Bamfiled cho biết: “Thật là thú vị khi thấy rằng chi tiêu cho các hệ thống an ninh và trang thiết bị lại giảm với một số lượng lớn hơn nhiều so với chi tiêu cho nhân viên an ninh bên ngoài. Trong khi kết hợp một vài cách tiếp cận an ninh là hiệu quả nhất, thì cũng có những lợi thế hoàn toàn để tăng tính hiệu quả của nhân viên bằng cách sử dụng giải pháp quản lý hao hụt toàn diện và tiến trình ngăn chặn mất mát hiệu quả”.
Tại châu Á Thái Bình Dương, chi tiêu an ninh như tỷ lệ phần trăm doanh thu là 0,17%, vẫn thấp hơn mức trung bình toàn cầu là 0,31%.
* Trộm hàng hóa
Trộm cắp hàng hóa đạt tổng cộng là 64,51 tỷ USD (1.152,47 nghìn tỷ VND) trong năm 2009. Tổng số hàng hóa bị đánh cắp bởi những tên trộm siêu thị và nhân viên chiếm khoảng 72% tổng số hao hụt. Phần lớn hàng hóa bi đánh cắp bởi trộm siêu thị, những kẻ chịu trách nhiệm 48,8 tỷ USD (871,81 nghìn tỷ VND) hàng hóa bị mất cắp. Việc ngăn chặn mất mát có thể có ảnh hưởng lớn nhất bởi ngăn chặn được trộm siêu thị và có thể khôi phục lại hàng hóa.
* Tác động suy thoái kinh tế
Giáo sự Bamfield cho biết: “Có một số bằng chứng về logic tội phạm rằng nạn tội phạm tăng khi nạn thất nghiệp tăng và có dấu hiệu cho thấy tội phạm là một vấn đề rất quan trọng đối với nhà bán lẻ hiện nay chứ không như hai ba năm về trước. Một số tội phạm khác có thể đối mặt với khó khăn thực sự. Những người có thu nhập gia đình giảm vì thất nghiệp hoặc bị chia sẻ việc làm có thể cảm thấy rằng họ cần phải ăn cắp để duy trì cách sống trước đây của họ. Thất bại của hệ thống tài chính và tầng lớp chính trị ở nhiều nước đã làm vỡ mộng nhiều người, những người cảm thấy rằng họ phải nhìn tới lợi ích riêng của mình – mặc dù là bất hợp pháp – nhưng vì không ai có thể được tin cậy để làm điều đó”.
Cuộc khảo sát cho thấy rằng hao hụt và vi phạm đã tăng lên trong năm qua do suy thoái kinh tế. Điều này dường như là mô hình của vi phạm đã bị thay đổi. Điều có thực là trộm siêu thị thành thực hơn nhân viên trộm cắp bởi nhân viên có ý muốn giữ công ăn việc làm của họ trong thời buổi khó khăn về việc làm này.
* Hàng hóa dễ bị tổn thương nhất
Kẻ trộm có xu hướng tập trung vào những đồ vật có thương hiệu, đắt tiền, dễ che dấu và nhỏ đó là những đồ phổ thông nhất và dễ bán lại như: trò chơi điện tử/Wii, DVDs/giải trí, máy iPods/MP3, quần áo, mỹ phẩm / kem bôi mặt / nước hoa, rượu, thịt tươi sống / thực phẩm đắt tiền, thường xuất hiện trên danh sách hàng hóa dễ bị tổn thương nhất. Các sản phẩm khác bị ăn cắp nhiều là lưỡi dao cạo, bàn cạo râu, điện thoại di động và đồng hồ.
* Việc tóm kẻ trộm
Số lượng những tên trộm siêu thị và nhân viên ăn trộm bị những nhà bán lẻ tóm được trong năm 2009 tổng cộng là 5,8 triệu, tăng 500.000 so với năm trước. Việc gia tăng số lượng này có thể do một phần vì tình trạng tội phạm gia tăng. Trong số những kẻ bị tóm, 85,6% là kẻ trộm siêu thị và 14,4% là nhân viên.
Tại châu Á Thái Bình Dương, trung bình số lượng bị mất cắp hay bị trộm siêu thị lấy vào khoảng 69,27 USD (1,238 triệu VND). Trung bình nhân viên trộm đồ là 376,15 USD (6,72 triệu VND) so với 1.889,02 USD (33,75 triệu VND) trên tổng số toàn cầu.
* Ngăn chặn mất mát và sự đổi mới
Per Levin, Chủ tịch Tổ chức giải pháp quản lý hao hụt và Checkpoint Systems, cho biết: “Suy thoái kinh tế làm cho công tác phòng chống mất cắp trở thành một nhiệm vụ khó khăn, nhưng cũng quan trọng hơn. Mặc dù 5,8 triệu vụ trộm được ngăn chặn và gần 6 tỷ USD (107,19 nghìn tỷ VND) tiền hàng hóa mất cắp được khôi phục trong năm 2009, những nó vẫn chưa đủ giữ hao hụt chấm dứt. Ví dụ, 28% sản phẩm hấp dẫn bọn trộm cắp vẫn còn chưa được bảo vệ. Chúng ta đã chứng kiến sự đổi mới quan trọng đang diễn ra trong ngành công nghiệp này và đã có những giải pháp mới, hiệu quả từ những chiến lược bảo vệ sản phẩm toàn diện cho tới hệ thống quản lý hao hụt. Khi hợp lại với nhau một cách toàn diện, chúng có thể giúp những nhà bán lẻ bảo vệ công việc kinh doanh của họ và chuẩn bị cho sự tăng trưởng lợi nhuận”.
Ở châu Á Thái Bình Dương, 34,2% trong số 50 dòng sản phẩm bị mất trộm nhiều nhất vẫn chưa được bảo vệ.
Giáo sự Bamfield kết luận: “Với một loạt nghiên cứu hỗ trợ, có thể kết luận rằng đầu tư và tập trung vào ngăn chặn mất mát sẽ giảm hao hụt bán lẻ, chúng ta hy vọng Global Retail Theft Barometer năm nay sẽ đưa ra số liệu bán lẻ cần thiết hỗ trợ cho những nỗ lực ngăn chặn mất mát của họ”.
* Khảo sát
Bắt đầu từ năm 2001, Global Retail Theft Barometer (GRTB) là tên một cuộc khảo sát hàng năm do Trung tâm Nghiên cứu bán lẻ ở Nottingham, Anh tiến hành và do Checkpoint Systems tài trợ. Nghiên cứu này hiện là nghiên cứu lớn nhất và toàn diện nhất về tội phạm và trộm cắp hàng hóa bán lẻ trên thế giới.
Nghiên cứu bao gồm 1.069 công ty với tổng doanh thu của 822 tỷ USD (14.685 nghìn tỷ VND). Trả lời cho câu hỏi bao gồm 201 công ty ở Bắc Mỹ (kết hợp doanh số bán hàng 292 tỷ USD (5.217 nghìn tỷ VND, 567 công ty của Châu Âu 452 tỷ USD (8.075 nghìn tỷ VND), 196 công ty của châu Á-Thái Bình Dương 59 tỷ USD (1.054 nghìn tỷ VND), 67 công ty từ châu Mỹ Latinh 15 tỷ USD (268 nghìn tỷ VND) và 38 công ty của Trung Đông châu Phi 4 tỷ USD (71 nghìn tỷ VND).
Các nước mới nằm trong nghiên cứu năm nay là Trung Quốc (Thượng Hải, Bắc Kinh, Quảng Đông và Hong Kong SAR), Marốc, Đài Loan và Thổ Nhĩ Kỳ.
* Giới thiệu về Trung tâm Nghiên cứu bán lẻ
Ấn bản thứ ba Global Retail Theft Barometer (ấn bản thứ chín đối với châu Âu) do Giáo sư Joshua Bamfield, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu bán lẻ, thực hiện (http://www.retailresearch.org) với sự hợp tác của Checkpoint Systems, Inc. Trung tâm Nghiên cứu bán lẻ (CRR) là một tổ chức độc lập cung cấp nghiên cứu và tư vấn cho ngành bán lẻ đối phó với những mặt thay đổi của bán lẻ và tập trung vào gian lận và tội phạm hàng hóa bán lẻ. CRR đã tiến hành các nghiên cứu mở rộng và hệ thống vi tính để đối phó với tội phạm siêu thị ở nhiều nơi trên thế giới.
* Giới thiệu Checkpoint Systems, Inc
Checkpoint Systems là người đi đầu thế giới trong lĩnh vực thu nhỏ các giải pháp quản lý và gắn nhãn mác hàng hóa. Checkpoint giúp các nhà bán lẻ và các nhà cung cấp của họ giải thiểu, cải thiện khả năng có mặt trên giá và thúc đẩy dữ liệu thời gian thực để đạt được kết quả tốt nhất trong hoạt động. Giải pháp Checkpoint được xây trên 40 năm qua nhờ các chuyên gia công nghệ RF, đa dạng việc thu nhỏ quản lý dịch vụ, một danh mục lớn trong các giải pháp ghi nhãn mác, áp dụng RFID hàng đầu, tạo ra các giải pháp chống trộm cao và khung quản lý dữ liệu Check-Net dự trên web. Kết quả là, các khách hàng của Checkpoint sẽ vui mừng với việc tăng doanh thu và lợi nhuận bằng cách cải thiện hiệu quả chuỗi cung cấp, bằng cách tạo điều kiện theo yêu cầu nhãn in ấn và bằng cách cung cấp một môi trường bán hàng an toàn mở nâng cao kinh nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Liệt kê trên NYSE (NYSE: CKP), Checkpoint hoạt động ở tất cả các thị trường địa lý chính và sử dụng 3.900 nhân công trên toàn thế giới. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập http://www.checkpointsystems.com
Để biết thông tin thêm, xin vui lòng liên hệ:
Natalie Chan, Giám đốc Marketing châu Á-Thái Bình Dương
Điện thoại: +852-2995-8332
Email: Natalie.chan @ checkpt.com
Nguồn: Checkpoint Systems, Inc