CÁC CHUYÊN GIA TRONG NGÀNH DẦU KHÍ Ở KHU VỰC CHÂU Á-THÁI BÌNH DƯƠNG ĐỨNG ĐẦU NGÀNH TRONG VẤN ĐỀ SỬ DỤNG CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI, KHẢO SÁT CỦA MICROSOFT-ACCENTURE BÁO CÁO

TTXVN (Houston 10/3) – Theo PRNewswire-AsiaNet, các chuyên gia trong ngành dầu khí ở khu vực châu Á-Thái Bình Dương đứmg đầu ngành trong việc sử dụng công cụ cộng tác và truyền thông xã hội tại nơi làm việc. Đây là những kết quả của cuộc khảo sát do Microsoft Corp. và Accenture tiến hành vừa được công bố tại CERAWeek 2010, theo đó cứ 3 trong 4 người trả lời nói rằng các công cụ truyền thông xã hội cải thiện công việc của họ.

(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)

“Khảo sát cộng tác dầu khí 2010″ của Microsoft và Accenture lấy ý kiến của 275 chuyên gia từ châu Mỹ, châu Âu, Trung Đông, châu Phi và châu Á-Thái Bình Dương cho thấy rằng công nhân trong ngành này tại châu Á-Thái Bình Dương vượt trên đáng kể so với công nhân ở các khu vực khác trong vấn đề sử dụng các công cụ truyền thông xã hội như thư nhắn trực tiếp, hội nghị qua video, các địa chỉ mạng xã hội, tin nhắn qua điện thoại di động, chia sẻ ảnh hay video, và sử dụng blog hay microblog, đôi khi vượt trội những người cùng địa vị ở các khu vực khác với tỷ lệ 10-1. Trên thực tế, 37% số người trả lời tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương nhấn mạnh rằng truyền thông xã hội “vô cùng Đáng giá” đối với sự cộng tác trong công việc.

Tiến sĩ Albrecht “Ali” Ferling, Giám đốc quản lý Microsoft, phụ trách các ngành dầu khí toàn thế giới cho biết: “Châu Á-Thái Bình Dương, qua nhu cầu năng lượng đang gia tăng nhanh chóng, sẽ là khu vực thiết lập chương trình dầu mỏ tương lai, so vậy việc hướng tới sản lượng gia tăng, sự cộng tác được tăng cường và các hoạt động hiệu quả hơn là điều quan trọng nhất trong khu vực này. Các chuyên gia dầu khí ở khu vực châu Á-Thái Bình Dương rõ ràng có tầm nhìn trong việc đón nhận những công nghệ mới nhất để giúp họ bắt kịp với nhu cầu năng lượng đang gia tăng”.

Xu hướng xác định thông tin tại EMEA
Hơn 1/3 những người trả lời tại khu vực châu Âu, Trung Đông và châu Phi (EMEA) nói rằng năm nay họ dành nhiều thời gian hơn cho việc cộng tác trong công việc so với năm ngoái. Tuy nhiên, có 62% nói rằng việc cộngt ác thường gặp trở ngại do việc không thể tìm được nguồn chính xác, bao gồm con người và thông tin. Cứ 3 trong 4 chuyên gia ở khu vực EMEA nói rằng truyền thông xã hội có giá trị đối với công việc của họ, và trên 50% nói rằng họ chủ yếu sử dụng truyền thông xã hội như công cụ tìm kiếm, cùng với đó ngày càng có nhiều chuyên gia trong ngành này ở khu vực EMEA chọn sử dụng bách khoa toàn thư cho mục đích công việc hơn bất kỳ khu vực nào khác.

Châu Mỹ điều chỉnh để thay đổi lực lượng lao động
Khi được hỏi về vấn đề đâu là khía cạnh giá trị nhất trong truyền thông xã hội đối với việc cộng tác, câu trả lời hàng đầu của công nhân trong khu vực châu Mỹ là “tài liệu và chuyển giao kiến thức”. Phản ứng này phù hợp với 61% những người trả lời nói rằng “sự khan hiếm tài năng/công nhân lành nghề là do lực lượng lao động đang già cỗi hoặc bị thu hẹp” là xu hướng toàn cầu thường khiến họ phải có nhu cầu cộng tá. Tuy nhiên, 40% số người trả lời từ khu vực châu Mỹ nói rằng hiện nay họ không sử dụng bất kỳ công cụ truyền thông xã hội trong công ty hay công cộng tại nơi làm việc. Khoảng 50% người trả lời từ tất cả các khu vực nói rằng công ty của họ đã bắt đầu như chưa triển khai rộng rãi truyền thông xã hội tại thời điểm này, cứ 1 trong 4 người ở khu vực châu Mỹ nói rằng công ty của họ không sẵn sàng đón nhận và triển khai những công cụ này, tỷ lệ cao hơn so với khu vực châu Á-Thái Bình Dương (14%) và EMEA (17%).

James Arnott, quan chức điều hành cấp cao của Accenture về thực hiện tư vấn của mảng năng lượng cho biết: “Các công ty chậm đón nhận các công nghệ cộng tác đang bỏ lỡ những cơ hội chiến lượng đối với các công cụ thúc đẩy để hướng việc sử dụng lực lượng lao động và hoạt động công việc và kinh doanh được cải thiện. Tỷ lệ sử dụng cao trong các thị trường đang nổi phản ánh việc đón nhận nhanh chóng của những công ty này về những công nghệ mới để cung cấp các cấp độ khác nhau về lực lượng lao động, hoạt động công việc và kinh doanh – điều này đang tạo ra những cấp độ cạnh tranh mới. Một phát hiện then chốt là các cá nhân, nhóm và tổ công việc trên khắp thế giới đang hướng việc sử dụng công cụ cộng tác trong công ty của họ là sự biểu hiện của nhu cầu lan rộng về chia sẻ kiến thức và sản lượng được cải thiện thông qua việc cộng tác. Điều này cũng làm nêu bật việc sử dụng ngày càng tăng công nghệ để hỗ trợ sự thiếu hụt kinh nghiệm và kỹ năng trầm trọng trong ngành dầu khí”.

Ba trong số 4 chuyên gia tại tất cả các khu vực viện dẫn các dự án phức tạp nhà nhân tố lớn nhất thúc đẩy việc cộng tác, cùng với 21% ở khu vực châu Mỹ nói rằng họ sử dụng truyền thông xã hội để quản lý các dự án vốn. Bên cạnh đó, phản ứng theo khu vực địa lý cũng rất khác nhau: châu Mỹ cảm thấy áp lực mạnh hơn thúc đẩy họ cải tổ để duy trì cạnh tranh (35%), trong khi ở khu vực châu Á-Thái Bình Dương (43%) và EMEA (34%) nói rằng các công cụ mới giúp họ đáp ứng yêu cầu báo cáo thường xuyên hoặc chi tiết đến bộ phận quản lý.

Kết quả khảo sát thông thể cho thấy rằng gần 75% chuyên gia dầu khí trên toàn thế giới nhìn thấy giá trị của việc sử dụng công cụ cộng tác và truyền thông xã hội tại nơi làm việc – tăng 83% so với kết quả cách đây 1 năm.

Thông tin về Accenture
Accenture là công ty về tư vấn quản lý, dịch vụ công nghệ và ngoại biên toàn cầu, với hơn 176.000 người phục vụ khách hàng tại hơn 120 nước. Kết hợp kinh nghiệm không gì sánh được, năng lực toàn diện ở khắp tất cả các ngành công nghiệp và chức năng kinh doanh, và nghiên cứu rộng rãi các công ty thành công nhất thế giới, Accenture cộng tác với khách hàng để giúp họ quản lý và kinh doanh hiệu quả hơn. Công ty đạt doanh thu thực 21,58 tỷ USD trong năm tài chính kết thúc vào ngày 31/8/2009. Trang web của công ty là http://www.accenture.com.

Thông tin về Microsoft
Được thành lập năm 1975, Microsoft (mã niêm yết trên Nasdaq: MSFT) là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm, dịch vụ và các giải pháp giúp con người và các doanh nghiệp hiện thực hóa toàn bộ tiềm năng của họ.

Cần thêm thông tin về Microsoft Manufacturing:

- Trung tâm tin Microsoft: http://www.microsoft.com/presspass/presskits/industries/manufacturing/Default.aspx
- Trang chủ ngành dầu khí: http://www.microsoft.com/oilandgas

Nguồn: Microsoft Corp.

Liên hệ: Virginia Brooks phụ trách quan hệ công chúng của Brooks & Associates,
+1-903-532-9714,
virginia@brooksandassociatespr.com, đối với Microsoft, hoặc
Wendy Grover của Microsoft,
+1-425-705-7609,
wegrover@microsoft.com; hoặc
Christine Fields của Accenture,
+1-330-234-6406,
christine.fields@accenture.com

Lưu ý các biên tập viên: Cần thêm thông tin, tin tức và triển vọng từ Microsoft, xin liên hệ Trung tâm tin Microsoft tại địa chỉ http://www.microsoft.com/news. Đường liên kết web, số điện thoại và danh hiệu là đúng vào thời điểm công bố, nhưng có thể thay đổi. Nếu cần sự trợ giúp, các nhà phân tích và nhà báo có thể liên hệ với nhóm phản ứng nhanh của Microsoft hoặc các số liên lạc thích hợp khác được nêu tại địa chỉ http://www.microsoft.com/news/contactpr.mspx